≪本当にすべき行動 | main | 空間を旅する ≫
2007年08月22日
梶井厚志 著 「戦略的思考の技術」から 『 使い慣れてきたサービスでも、 何か不都合が生じたら、 銀行だろうが学校だろうが 他店のサービスに代えるべきなのだ。 』
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