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2007年08月31日

組織にも人間的な優しさが必要 パンを焼く ほぼ日手帳カバー印刷

 辛 淑玉 著 「悪あがきのすすめ」から

 管理者が部下一人ひとりにあった
 具体的な指示を出せるようにならないと、
 だれも働き続けることなんてできない。

 組織にも人間的な優しさが必要なんだ。

 ある会社で Wiki (オープンソースの電子自由帳)を開設したのはいいのですが、次のような但し書きがありました。

 「会社を批判する内容があった場合は、Wiki を閉鎖します」

 これを逆に言うと、「社員は会社の命令だけをきいていればいい、勝手なことはするな」 でしょうか。常に利益最優先、社員を人間ではなく利潤を生むためのロボットとして見ているということですね。

 だから、ミートホープや不二家が出てくるのです。コミュニケーション・ツールは組織の風通しを良くするために使うべきであって、社員の監視や脅迫に使うものではありません。

 組織に「会社に対する批判も受け入れる」ぐらいの度量がないと、コミュニケーション・ツールを使っても何の効果も上がらないばかりか、持続する企業運営も難しいでしょう。