2008年08月01日
コミュニケーションの邪魔者
伊藤 進 著 「＜聞く力＞を鍛える」から
『
コミュニケーションにおいては、
「一つの正解幻想」は禁物である。
同様に、「マニュアル依存」も禁物。
この二つは、
人間らしい心の通うコミュニケーションにとっては、
邪魔者以外の何者でもない。
』
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